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Japanese → Vocabulário → Curso de 0 a A1 → Cultura Japonesa de Hospitalidade e Serviço

Nível 1: Cultura Japonesa de Hospitalidade e Serviço

Nível 2: Introdução

A cultura japonesa de hospitalidade e serviço é conhecida por ser um dos melhores do mundo. Os japoneses são conhecidos por sua cortesia e atenção aos detalhes. Nesta lição, você aprenderá sobre a cultura de serviço japonesa e as palavras e frases usadas em hotéis, restaurantes e outras indústrias de serviços.

Nível 2: Omoiyari

Omoiyari é uma palavra japonesa que significa "consideração pelos outros". É uma palavra-chave na cultura de serviço japonesa, onde os funcionários são treinados para pensar nos sentimentos e necessidades dos clientes acima de tudo. Aqui estão algumas frases úteis:

Japonês	Pronúncia	Português
おもいやり (Omoiyari)	oh-moh-ee-yah-ree	consideração
お客様の気持ちになって(Okyaku-sama no kimochi ni natte)	oh-kyah-koo-sah-mah no kee-moh-chee nee naht-teh	Coloque-se no lugar do cliente

Nível 2: Expressões de cortesia

No Japão, expressões de cortesia são usadas frequentemente. Elas são usadas para mostrar respeito e consideração pelos outros. Aqui estão algumas frases comuns:

• いらっしゃいませ (irasshaimase) - Bem-vindo(a)!
• お願いします (onegaishimasu) - Por favor
• ありがとうございます (arigatou gozaimasu) - Obrigado(a)

Nível 2: Frases úteis em restaurantes

Os restaurantes japoneses são conhecidos por sua alta qualidade e excelente serviço. Aqui estão algumas frases úteis para usar em restaurantes:

Japonês	Pronúncia	Português
お水をください (omizu o kudasai)	oh-mee-zoo oh koo-dah-sahee	Por favor, traga água
注文をお願いします (chuumon o onegaishimasu)	choo-mohn oh oh-neh-gah-ee-shee-mahs	Eu gostaria de fazer um pedido, por favor
お会計お願いします (okaikei onegaishimasu)	oh-kai-keh-ee oh-neh-gah-ee-shee-mahs	Achei que ia pagar a conta, por favor

Nível 2: Frases úteis em hotéis

Os hotéis japoneses são conhecidos por sua limpeza e alta qualidade de serviço. Aqui estão algumas frases úteis para usar em hotéis:

Japonês	Pronúncia	Português
チェックインをお願いします (chekkuin o onegaishimasu)	chek-ku-in oh oh-neh-gah-ee-shee-mahs	Eu gostaria de fazer o check-in, por favor
部屋を変えてもらえますか (heya o kaete moraemasu ka)	heh-yah oh kah-eh-teh moh-rah-eh-mahs kah	Eu gostaria de mudar de quarto
チェックアウトの時間は何時ですか (chekkuauto no jikan wa nanji desu ka)	chek-ku-autoh no jee-kahn wah nan-jee deh-soo kah	Qual é o horário do check-out?

Nível 1: Conclusão

Nesta lição, você aprendeu sobre a cultura de serviço japonesa e as palavras e frases usadas em hotéis, restaurantes e outras indústrias de serviços. Lembre-se de que a omoiyari é uma das chaves para entender e apreciar a cultura japonesa. Esperamos que você tenha achado esta lição útil e informativa.

Índice - Curso de Japonês - 0 a A1

• Apresentação do curso

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Noções Básicas de Hiragana

• Prática de Leitura e Escrita de Hiragana
• Introdução à Estrutura das Frases em Japonês
• Partículas は e が
• Conjugação de Verbos
• Modificação de Substantivos e Adjetivos
• Palavras e Frases Interrogativas

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Cumprimentos e Apresentações

• Cumprimentos
• Apresentando a Si Mesmo e aos Outros
• Descrição de Pessoas
• Contagem de Números e Tempo
• Terminologia Básica de Comida e Bebida
• Atividades Diárias e Hobbies
• Orientações Básicas e Transporte

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Geografia e História

• Introdução à Geografia Japonesa
• Breve História do Japão
• Artes e Costumes Tradicionais
• Cultura Popular e Entretenimento

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Adjetivos e Advérbios

• Conjugação de Adjetivos
• Tipos e Uso de Adjetivos
• Tipos e Uso de Advérbios
• Comparação e Superlativo
• Modificação de Adjetivos e Advérbios

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Família e Relações Sociais

• Membros da Família e Títulos
• Etiqueta e Expressões Sociais
• Terminologia Básica de Trabalho e Negócios
• Culture de Compras e Consumo

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Religião e Filosofia

• Shintoísmo e Budismo
• Zen e Cultura Samurai
• Movimentos Espirituais Contemporâneos

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Partículas e Conjunções

• Partículas に e で
• Partículas へ e を
• Partículas も e しか
• Conjunções e Frases Compostas
• Frases Condicional e Hipotéticas

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Viagem e Turismo

• Vocabulário Básico de Viagem e Turismo
• Atrações Turísticas e Pontos de Referência Famosos
• Hospitalidade e Cultura de Serviço Japonesa

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Educação e Ciência

• Sistema Educacional e Vocabulário
• Ciência e Tecnologia Tradicionais e Modernas
• Desastres Naturais e Prevenção de Riscos

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Preposições e Interjeições

• Preposições e Posposições
• Ênfase e Intensificação
• Expressões de Exclamação e Impressionismo

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Artes e Mídia

• Terminologia de Cinema e Teatro
• Terminologia de Música e Dança
• Terminologia de Arte e Literatura

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Política e Sociedade

• Vocabulário Político Básico
• Questões Sociais e Controvérsias
• Cultura de Negócios e Trabalho Japonês

Outras lições

• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Vocabulário Básico de Viagem e Turismo
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Terminologia Básica de Comida e Bebida
• Curso de 0 a A1 → Vocabulário → Descrição de Pessoas
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Atividades Diárias e Hobbies
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Membros da Família e Títulos
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Apresentando-se e Apresentando os Outros
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Compras e Cultura do Consumidor
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Números e Horário
• Basic Directions and Transportation
• Curso 0 até A1 → Vocabulário → Atrações Turísticas e Marcos Famosos
• Curso 0 até A1 → Vocabulário → Cumprimentos
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Terminologia Básica de Trabalho e Negócios
• Curso 0 a A1 → Vocabulário → Etiqueta Social e Expressões